“找信得过的人开一家,以后家里需要啥去这家店买就行了。”王延光的方案很简单,既然别家都在卖假货,那自己开一家总没问题了吧?
“开超市比较复杂,可不是光出钱就行了的,对管理的要求比较高,我们身边怕是不好找这样的人呦。”白秀云认真思考起来。
王家寨和白家湾的亲戚朋友如今要么做工程、要么开卤肉店,还真缺乏这方面的人才。
白秀云自己倒是可以干,但随着王延光职位的提升,她连原来的店都转让了,自然不好再去开超市。
“不要紧,我们自己不会,从外面请顾问就行了。”王延光已经想好了对策。
第二天下午,王延光和路和生聊了聊超市售假的事,路和生也了解一些情况,听王延光说安安都差点吃了亏,顿时火冒三丈,“竟然搞得这么嚣张,看来是不收拾不行了。”
“周一上班,我就组织人手开会专门讨论这件事,争取尽快展开专项行动,好好打击下他们的嚣张气焰。”
如今全国很多城市都在搞“百城万店无假货”行动,丰阳市跟上也算响应上级号召,这样既能出成绩,又能让老百姓受益的事情当然要支持。
没过几天,丰阳工商、公安、质检、烟草、农业等部门联合展开行动,对全市制假售假现象进行了严厉地打击。
好多赚黑心钱的老板都被抓了个现行,那个黑壮汉也没逃脱,直接被戴上了银手镯。
全市百姓拍手称快,这两年他们可是没少吃亏,买了假货找上门,人家不光不认还恐吓威胁,搞得他们一肚子火,现在这些人都被抓了进去,自然感到高兴。
看到这一情况,王延光便约了方明才去一处安静的农家乐喝酒,在饭桌上提起了这件事,“现在市里几家超市名声都坏了,要扭转回来怕是不容易,如果在这时候开一家超市,本本分分做生意,肯定能赚钱。”
方明才二话没说就应了下来,王延光啥时候让他吃过亏,他指点的生意肯定没问题,只是还有点小问题,开超市的钱他有,当年干过批发商店,也不缺做零售的经验,然而搞批发和开超市还是不一样的。
在王延光面前,方明才从来都是有啥说啥,于是就把自己的难处提了出来,“哥,开超市的钱肯定不成问题,就是我怕我管不好啊,我能保证自己不卖假货,但是下面的要瞒着我干,我也不一定能发现。”
方明才的生意也是越做越大,在丰阳,在西安有好几个买卖,还真没办法把全部精力放在超市上,他不自己天天盯着,下面的人还真有可能瞎搞。
王延光摇头笑了笑,“这个你不用担心,我给你找人,我们秦巴农业在河南有分公司,会给一些连锁超市供货,听他们说许昌出了一家非常特殊的超市,我已经让分公司的人和超市老板联系过了,他可以给你当顾问,安排熟
手过来帮忙,尽快把超市建起来。”
要说哪家超市的东西吃得放心,胖东来肯定名列前茅,后世好多外地人都羡慕许昌人能天天去逛胖东来,现在有机会把胖东来的经验引入丰阳,王延光当然愿意。
方明才对王延光的话深信不疑,“那我明天就去许昌,跟这位老板好好聊一聊。”
“你去了不要直接找老板,先去他的超市好好看一看,瞅瞅到底是不是我说的这样,要是觉得不错,再给老板打电话。”王延光把于东来的名片递给方明才。
第二天一大早,方明才就带着司机、助理开车前往许昌,一大早出发,几个人轮流开车,中午在潼关稍微休息下,晚上才抵达许昌。
这时候超市都下班了,他们只好找了个宾馆休息,第二天吃过早餐再去超市参观。
胖东来今年新开了三家量贩超市,其中毓秀店人流量最大,方明才等人打听好便开车赶了过去。
一进门他们就发现了胖东来和其他超市的区别,入口旁边是存包处和便民服务点,能提供免费打气,简单工具借用、大件商品市区免费送货等服务。
方明才忍不住询问,“送货真的不要钱?养车、养司机,还有油费,这些加起来怕不是个小数字吧?”
“老板,仗不是这么算的,送货肯定要花钱,但是免费送货的话,顾客不就方便了么?顾客感觉方便,在我们这儿买大件商品的几率就变大了,大件商品卖的多,这点成本又算个啥?”服务点的工作人员面带微笑,耐心地给方
明才解释道。
“也是哈,换成我的话,就算你们店更远一点,那我也更愿意来你们这儿买货。”方明才很快就绕过了这个弯。
但知道是一回事,真让大家学习的话,很多超市还是不愿意干,因为增加的成本是确定的,这些成本能不能带来更高收益却是不确定的,大多数老板还是下不了这个决心。
这家老板确实有点东西,方明才把这个细节记在心里,迈开步子走了进去,只见一千来平方的超市,光线明亮,货架摆得齐整,地板擦得一尘不染,让人一看就觉得舒服。
更难得的是,无论收银员、导购员还是保洁,一个个脸上都带着真诚的笑容,顾客但凡有任何需求,他们都会笑着上前帮助。
而不像其他超市,工作人员都一副死气沉沉的样子。
方明才不由得啧啧称奇,这么积极主动干活的超市员工,他还是第一次见。
收银台旁边还有几个服务台,写着处理退货、投诉等字样,一位大妈拿着半瓶洗发水走到服务台,“我用了几天咋感觉不太对?是不是有问题呦?”
接待的姑娘没有半点不耐烦,马上接过来登记,“阿姨,您别急,我们先核实,要是我们的货,该退退,该赔赔。”
说完简单地核对了下,就给大妈退货、赔款,看得方明才目瞪口呆,忍不住上前询问,“这么简单就退货了?”